8 (495) 785-90-00

Обратный звонок         Задать вопрос         Техподдержка

Инструкцию по оплате услуг сети «Смайл» банковской картой с помощью сервиса Chronopay в новом личном кабинете

 

1. Зайдите на сайт http://www.smile-net.ru/, введя в адресную строку «www.smile-net.ru» и нажав «Переход» (Рисунок 1).

2. После окончания загрузки страницы нажмите в левой части страницы «ВОЙТИ В НОВЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» (Рисунок 2).

3. Авторизуйтесь, заполнив поля (Рисунок 3):

  • Логин – Логин, выделенный Вам при подключении;
  • Пароль – Пароль для доступа в интернет

И нажав кнопку «ВОЙТИ».

4. После того, как попадёте в личный кабинет, нажмите «Пополнить» в графе «Баланс» (Рисунок 4).

5. Выберите пункт «Карты Visa и MasterCard» и нажмите «Далее» (Рисунок 5).

6. Укажите сумму, на которую хотите пополнить баланс и нажмите «Оплатить» (Рисунок 6). Вы будете перенаправлены в платёжную систему Chronopay.

 

7. На появившейся странице заполните следующие поля (Рисунок 8):

  • «Имя» - Имя владельца карты (в точности, как и на карте);
  • «Фамилия» - Фамилия владельца карты (в точности, как и на карте);
  • «Адрес» - Адрес регистрации владельца карты (может быть использован для подтверждения платежа);
  • «Город» - Город, где зарегистрирован владелец карты (может быть использован для подтверждения платежа);
  • «Страна» - Страна проживания;
  • «Почтовый индекс» - Почтовый индекс места регистрации (может быть использован для подтверждения платежа);
  • «Телефон» - Контактный телефон;
  • «E-mail» - Контактный e-mail;
  • «Номер кредитной карты» - Номер банковской карты (указан на лицевой стороне карты);
  • «Месяц» - Номер месяца окончания действия банковской карты (указан на лицевой стороне карты);
  • «Год» - Год окончания действия банковской карты (указан на лицевой стороне карты);
  • «CVV2/CVC2» - Защитный код (указан на развороте карты, согласно рисунку);
  • «Название банка» - Название банка (необязательное поле);
  • «Телефон службы технической поддержки банка» - Телефон банка (не обязательно).

И нажмите «Оплатить».

8. Дождитесь окончания обработки платежа (Рисунок 8).

9. На следующей странице выберите один из методов аутентификации платежа (зависит от банка) и нажмите «Далее» (Рисунок 9). Мы рассмотрим аутентификацию с помощью одноразового пароля, полученного по SMS. Для аутентификации данным методом требуется подключенная услуга «Мобильный банк» или подобная.

10. Через некоторое время на телефон (указанный при подключении услуги «Мобильный банк») придёт SMS с паролем. Вводим пароль в поле «Введите пароль» и нажимаем «Далее» (Рисунок 10).

11. Если списание средств с карты прошло успешно, появится страница с информацией о платеже (Рисунок 11). Копия платёжной информации будет выслана на указанный Вами в форме e-mail. Нажмите «Завершить».

12. Вас перенаправит обратно, в личный кабинет (Рисунок 12).

 

Оплата услуг сети «Смайл» успешно завершена!

 

 

Инструкция по выполнению платежа по банковской карте в старом личном кабинете

1. Вам необходимо обязательно выполнить вход в Ваш личный кабинет абонента Смайл https://user.infoline.su/stat/menu или по ссылке личного кабинета на сайте http://www.smile-net.ru 
2. В появившемся окне личного кабинета по центру расположена картинка, нажав на которую Вы перейдете на сайт платежной системы, или выберите раздел меню «Пользователь», пункт «Оплата по банковской карте» (Рисунок 1).

3. Далее Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы. Заметьте, что переход выполняется в защищенном режиме (используется протокол https), т.е перехватить или получить Ваши конфиденциальные данные невозможно. 
4. Заполните все поля отмеченные к обязательному заполнению (т.е отмеченные красной звездочкой). Адрес email – указываете Ваш реальный – на него придет электронное письмо с результатами проведенного платежа. 
5. По завершении ввода данных – нажмите кнопку «Оплатить» (Рисунок 2).

6. Далее Вы будете перенаправлены на сайт банка, выдавшего Вам банковскую карту, для подтверждения платежной операции. Потребуется выбрать метод аутентификации (например – одноразовый пароль, высылаемый на номер Вашего сотового телефона, указанного в договоре открытия банковской карты) (Рисунок 3).

7. Далее потребуется ввести пароль, полученный по sms, после этого Вы будете переведены на страницу завершения платежа (Рисунок 4). 
8. Проверите еще раз все данные и нажмите кнопку «Завершить».

9. При отсутствии проблем у платежной системы и Вашего провайдера Смайл, платеж поступит мгновенно и Вы будете возвращены на страницу личного кабинета (Рисунок 5).

10. На указанный Вами электронный адрес почты, будет выслано письмо (Рисунок 6).

 

Спасибо за пользование услугами сети Смайл!